|
 |
| Місія і цінності |
Миссия и ценности
Миссия компании:
Создание качественной системы кредитования, основанной на принципах прозрачности и открытости, обеспечивающей расширение возможностей клиентов. Предоставление клиентам удобных и простых кредитных продуктов, базирующихся на стандартах качества и надежности, экономящих время клиентов и партнеров.
Наши цели:
- Обеспечить превосходное качество услуг, а также индивидуальный подход к каждому Клиенту компании;
- Создать дружелюбную и доверительную атмосферу в процессе кредитования;
- Внедрить стандарты качества и надежности, расширить сферы деятельности компании в процессе ее развития;
- Постоянный профессиональный рост и развитие деловых качеств сотрудников нашей компании.
«Кредит Плюс» - это не просто название компании, предоставляющей кредитные продукты, - это воплощение философии деятельности. Деньги – это не единственная составляющая успеха. Деньги – это фундамент, на котором создаются и воплощаются в жизнь мечты. Принципы деятельности нашей компании предполагают подход, при котором Клиент всегда получает бонус, дополнительный «плюс», необходимый для полной реализации его желаний и возможностей.
Система ценностей и принципов «КредитПлюс»:
Клиентоориентированность:
- Успехи наших Клиентов – это наши успехи;
- Мы заботимся о качестве жизни человека, семьи и общества;
- Мы приветствуем открытость и стремимся к повышению уровня коммуникации, общения и обмена информацией.
Репутация:
- Ключевым фактором сохранения одного из самых ценных наших активов – деловой репутации – является надежность;
- Постоянное развитие и самосовершенствование – основа успеха и процветания;
- Мы стремимся вносить активный вклад в развитие общества и решение социальных вопросов;
- Предложение клиентам самых эффективных решений благодаря максимальному использованию наших ресурсов , для успешного и быстрого достижения их целей;
- Главной ценностью для нас являются люди, как работающие в компании, так и те, для кого мы работаем.
Единство команды:
- Мы стремимся к мировым стандартам корпоративного управления и придерживаемся политики максимальной открытости и прозрачности деятельности для клиентов, деловых партнеров, органов государственной власти и акционеров;
- Применение европейских стандартов коммерческой деятельности предполагает прозрачность всех действий и решений компании, открытость и честность сотрудников, высокое качество услуг и ответственность перед каждым клиентом и обществом в целом;
- Мы постоянно развиваемся и повышаем свой профессиональный уровень. Опыт наших сотрудников их ответственный подход к делу — предмет нашей особой гордости;
- Каждый сотрудник обладает талантом и имеет возможность проявить и развить свои профессиональные качества.
Доверие:
- Мы строим наши отношения с Клиентами, коллегами, партнерами, акционерами, на принципах взаимного уважения и взаимопомощи, сотрудничества, доверия и корпоративной солидарности;
- Мы добросовестно , своевременно и на лучших условиях осуществляем все операции по обслуживанию Клиентов;
- Мы заинтересованы в создании прочных и долгосрочных отношений с нашими Клиентами, партнерами, сотрудниками.
Инновации и новые идеи:
- Мы открыты инновациям и новым идеям. Мы действуем решительно и последовательно;
- Применяя инновации, мы делаем наши услуги качественнее и доступнее;
- Мы бережно относимся к идеям и талантам сотрудников , даем возможность каждому выразить свою позицию и быть услышанным;
- Ориентированность на интересы и потребности каждого Клиента, вне зависимости от его социального статуса является одним из основных принципов деятельности компании.
Технологии:
- Используя в процессе своей деятельности современные технологические решения, мы экономим время Клиентам и Партнерам. Известно, что время – это деньги, поэтому мы бережем каждую секунду времени;
- Применение в работе высоких технологий позволяет нам сделать процесс получения кредита максимально простым и удобным для Клиента;
- Творческий подход к коммерческой деятельности помогает нам решать трудоемкие задачи оперативно и с наилучшим результатом.
версія для друку
|
|
 |
|